Les réponses à toutes vos questions

FAQ

Tout ce qu'il faut savoir avant votre arrivée.

Vous trouverez ci-dessous les réponses à toutes les questions que nos hôtes nous ont posées au fil des années.
Si vous ne trouvez pas ce que vous cherchez, n'hésitez pas à nous contacter directement — nous vous répondrons en quelques heures.

Frequently Asked Questions

Le check-in est possible à partir de 15 h et nous demandons à nos hôtes de libérer les lieux avant 10 h. Une arrivée anticipée ou un départ tardif peuvent être organisés selon les disponibilités — merci de nous contacter avant votre arrivée.

Nous adorons les animaux, mais notre propriété ne peut malheureusement pas accueillir de chats ni de chiens, quelle que soit leur taille.

Oui. Torre San Bartolo se loue exclusivement dans son intégralité — vous ne partagerez jamais le domaine avec d'autres hôtes. Les trois suites, le jardin, la piscine, la cuisine et les espaces extérieurs sont entièrement à vous pendant toute la durée de votre séjour.

Oui, un parking privé est à la disposition des hôtes gratuitement dans l'enceinte du domaine.

La tour est entièrement équipée : linge de lit haut de gamme, serviettes, peignoirs et serviettes de piscine. La cuisine de la ferme est garnie d'huile d'olive locale, de condiments et de café. Un service de courses complet et un chef privé peuvent être organisés moyennant un supplément.

Oui, le Wi-Fi gratuit est disponible dans toute la villa mais, en raison de notre situation à la campagne, de brèves interruptions de service peuvent survenir.

La propriété est située à seulement 10 km du centre historique d'Urbino, accessible en 15 minutes environ en voiture. Vous pourrez facilement explorer la beauté et le charme de cette célèbre cité de la Renaissance et savourer les spécialités locales dans les restaurants du centre-ville.
Le supermarché le plus proche est à 8 km, et l'hôpital est accessible en 17 minutes (il se trouve à 10 km).

Absolument. Nous pouvons organiser des dîners avec chef privé, des visites de domaines viticoles, des excursions à vélo, des massages à la villa, des cours de yoga, des balades à cheval et des cours de cuisine. Il vous suffit de nous prévenir à l'avance et nous nous occuperons de tout pour rendre votre séjour inoubliable.

Oui. Torre San Bartolo est disponible uniquement en location exclusive — vous ne partagerez jamais le domaine avec d'autres clients. Les trois suites, le jardin, la piscine, la cantina et la cuisine extérieure vous appartiennent entièrement.

La villa est entièrement équipée avec du linge de lit haut de gamme, des serviettes, des peignoirs et des serviettes de piscine. La cuisine de ferme est approvisionnée avec de l'huile d'olive locale, des condiments et du café. Un panier de bienvenue avec des produits locaux vous attend à votre arrivée.

Oui. Le Wi-Fi haut débit (300 Mbps) est disponible dans toute la villa, les suites et toutes les terrasses extérieures y compris la zone piscine.

Les chiens de petite et moyenne taille (deux maximum par réservation) sont les bienvenus. Nous demandons simplement de les tenir éloignés des lits et de ramasser tout désordre dans le jardin. Veuillez nous informer lors de la réservation.

Absolument. Notre service de conciergerie peut organiser des dîners avec chef privé, des chasses aux truffes, des visites de caves, des excursions à vélo, des massages et traitements spa en villa, de l'équitation, des excursions en bateau et bien plus encore. Contactez-nous à l'avance.

Le domaine se trouve à 3 km à l'intérieur des terres de la côte adriatique. La plage de sable la plus proche — Baia Flaminia — est à 10 minutes en voiture. Le front de mer de Pesaro est à 15 minutes. Des transferts privés peuvent être organisés sur demande.

Annulation gratuite jusqu'à 14 jours avant l'arrivée. Pour les annulations entre 14 et 7 jours, 50% du montant total est facturé. Les non-présentations ou annulations dans les 7 jours précédant l'arrivée sont facturées en totalité.

Les aéroports les plus proches d'Urbino sont :

  • L'aéroport Federico Fellini de Rimini (RMI), à environ 50 km
  • L'aéroport d'Ancône/Falconara (AOI), à environ 85 km
  • L'aéroport G. Marconi de Bologne (BLQ), à environ 175 km.

Nous vous recommandons de louer une voiture directement à l'aéroport pour rejoindre Torre San Bartolo plus rapidement et confortablement.

Urbino ne possède pas de gare ferroviaire. La gare la plus proche est celle de Pesaro, reliée à Urbino par une ligne de bus.

L'arrivée est possible à partir de 15h00 et nous demandons aux clients de partir avant 11h00. Un départ anticipé ou tardif peut être arrangé sous réserve de disponibilité — veuillez nous contacter avant votre arrivée.

Absolument. Le domaine est merveilleux pour les familles: le grand jardin, la piscine à débordement (avec un espace peu profond pour les petits enfants), les cheminées intérieures et la cuisine extérieure en font un refuge idéal pour tous.

Il y a un parking privé clôturé dans le domaine avec de la place pour quatre véhicules, disponible gratuitement pour les clients.